Privacy policy

Benvenuto!

Benvenuto sul sito fantail.it. Ti informiamo che raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione, adottando specifiche misure di sicurezza per custodirli. Di seguito trovi le informazioni sul trattamento da parte di Fantail di Mariusz Scibiwolk dei tuoi dati personali, in relazione alla tua navigazione di questo sito web e dei servizi offerti.

Ti preghiamo inoltre di leggere la “Cookie Policy” e le “Condizioni Generali di Vendita” del sito, che contengono dettagliate informazioni in merito alle condizioni relative ai nostri servizi.

1. Chi è il titolare dei dati?

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è la ditta Fantail di Mariusz Scibiwolk, con sede in Strada Marea, 198 – 04100 Latina (LT), P.IVA 02212800599. Fantail di Mariusz Scibiwolk è proprietario, nonché gestore del Sito fantail.it.

Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare in qualsiasi momento l’email info@fantail.it, o compilare il form presente sul nostro sito web.

2. Quali dati trattiamo e perché?

I dati personali che Fantail tratta sono quelli che ci fornisci quando concludi un ordine e acquisti beni, e quelli che raccogliamo mentre navighi o usi i servizi offerti su fantail.it. Quindi, previo consenso, possiamo raccogliere dati su di te, come ad esempio dati anagrafici quali nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, dati di navigazione e le tue abitudini di acquisto.

2.1 Dati personali raccolti

Di seguito sono elencati i datipersonali raccolti:

  • dati personali necessari a concludere e dare esecuzione al tuo acquisto su fantail.it quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono;
  • indirizzo e-mail a seguito dell’iscrizione al nostro servizio di newsletter;
  • dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro Servizio Clienti per fornirti l’assistenza richiesta;
  • dati personali per finalità di marketing, raccolti e utilizzati previo tuo consenso;
  • nome e cognome, indirizzo e-mail, password per la registrazione del tuo account al nostro sito. Se sei un utente registrato, raccogliamo informazioni sui tuoi accessi all’area riservata del Sito. Previo tuo espresso consenso, mediante l’analisi dei tuoi dati personali, possiamo elaborare informazioni riguardanti i tuoi interessi e le tue preferenze rispetto ai nostri prodotti e servizi, al fine di presentarti proposte e offerte in linea con i tuoi gusti.
  • informazioni sulla tua navigazione su fantail.it, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server.
  • dati personali di soggetti terzi forniti dal cliente. Prima di fornire a Fantail dati personali di soggetti terzi, per esempio nei casi in cui decidessi di acquistare un prodotto da recapitare a un amico, o di fare un regalo, hai l’obbligo di informare questi ultimi e ottenere il consenso al trattamento dei loro dati in conformità alla legge, liberandoci quindi da ogni responsabilità in merito al loro utilizzo. Ti ricordiamo che l’uso di dati personali di soggetti terzi è sottoposto alla disciplina in materia di protezione di dati personali.

2.2 Finalità trattamento dati

I dati raccolti sono elaborati per le seguenti finalità:

  • concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti su fantail.it. Quando concludi il tuo acquisto ti chiediamo i dati personali necessari per le attività di esecuzione del contratto, quali l’indirizzo di fatturazione e di spedizione, il numero di telefono.
  • registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la tua identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati.
  • fornitura dei servizi proposti su fantail.it. A tale fine Fantail ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da te richiesto.
  • gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.
  • analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.
  • previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, i nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti. Queste comunicazioni avverranno esclusivamente con le modalità da te prescelte (via e-mail, SMS, telefono, posta cartacea, Whatsapp).
  • soltanto col tuo consenso, Fantail potrà personalizzare la tua esperienza come utente registrato su fantail.it, proponendoti anticipazioni e offerte in linea con i tuoi gusti e inviandoti comunicazioni commerciali personalizzate secondo i tuoi interessi. Queste comunicazioni avverranno esclusivamente con le modalità da te prescelte (via e-mail, SMS, telefono, posta cartacea, Whatsapp). La personalizzazione verrà effettuata mediante l’analisi dei tuoi precedenti acquisti e delle altre informazioni descritte nel precedente paragrafo “Tipologie di Dati raccolti”.

3. Base giuridica trattamento dati

Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico:

1) Per la conclusione ed esecuzione di un contratto di cui sei parte; il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Queste includono l’acquisto di prodotti, la fruizione di servizi di Fantail, la spedizione in seguito a un acquisto e altro.

2) Per dare seguito ad un obbligo legale; in caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni su fantail.it, il trattamento dei tuoi dati avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è tenuto Fantail in conformità alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui è soggetto Fantail. Sei libero di decidere se concludere un contratto e se comunicarci o meno i tuoi dati, ma se lo concluderai i tuoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui è tenuto Fantail.

3) Sulla base del tuo consenso; lo svolgimento di attività di marketing, sondaggi di opinione, ricerche di mercato, analisi delle tue abitudini di navigazione e di consumo nell’ambito dell’utilizzo del tuo profilo, volte a personalizzare la tua esperienza sul nostro Sito, verrano effettuate solo in seguito al tuo consenso.

Fornirci i tuoi dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo. Sei libero di fornirci o meno i tuoi dati per tali finalità, ma in mancanza dello stesso non sarà possibile per Fantail svolgere le attività di marketing, sondaggi di opinione e ricerche di mercato, e di analisi delle tue abitudini per migliorare i propri servizi.

In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia. Ti informiamo inoltre che per usufruire dei servizi di Fantail devi essere maggiorenne. Se accedi a fantail.it e utilizzi i servizi offerti da Fantail dichiari di avere compiuto la maggiore età.

4. Chi tratterà i tuoi dati?

I tuoi dati personali sono trattati dalla ditta Fantail di Mariusz Scibiwolk, in qualità di Titolare del trattamento. Per esigenze organizzative e funzionali relative alla prestazione dei servizi su fantail.it, i tuoi dati potrebbero essere trattati da soggetti terzi. I soggetti in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri; società che svolgono attività di marketing; società specializzate in ricerche di mercato e nell’elaborazione dati.

I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziarie e amministrative, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Fantail di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

Alcuni di questi soggetti possono avere sede anche in Stati non appartenenti alla UE e, in questi casi, il trasferimento dei tuoi dati in tali Paesi è effettuato nel rispetto delle garanzie previste dalle leggi vigenti in materia di tutela dei dati personali.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale i tuoi dati personali saranno cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento:

  • i dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni su fantail.it verranno conservati fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. Quelli legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
  • i dati dell’Utente registrato saranno conservati sino a quando non verrà richiesta la cancellazione del profilo;
  • i dati relativi al pagamento verranno conservati fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;
  • i dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti su fantail.it saranno conservati fino alla cessazione del servizio o alla cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte dell’Utente;
  • i dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti verranno conservati fino al soddisfacimento della richiesta;
  • i dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato saranno conservati fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività e comunque entro 2 anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con Fantail;
  • i dati utilizzati per personalizzare il Sito e per mostrare offerte commerciali personalizzate saranno conservati fino alla richiesta dell’utente di cessazione dell’attività, e comunque entro due anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con Fantail;
  • i dati utilizzati per lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione verrano conservati fino a quando l’Utente non chieda la cessazione dell’attività.

6. Quali sono i tuoi diritti?

In qualunque momento, a seconda dello specifico trattamento, potrai revocare il consenso al trattamento, conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, la loro origine e come vengono utilizzati, richiederne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione, nonché, nei casi previsti dalle disposizioni vigenti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o opporti al trattamento stesso.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, scrivere a info@fantail.it o compilare il form presente sul nostro sito per avere maggiori informazioni.

La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, mirate a garantire una sempre maggiore tutela dei dati, sulla base di eventuali disposizioni e interventi normativi in materia di tutela dei dati personali. Pertanto, ti invitiamo a verificarne periodicamente i contenuti.